シフトの連絡はLINEでも失礼になりませんか？

LINEでの連絡を基本としているお店も多くありますが、方法は店舗ごとに異なります。お店が指定する方法に合わせ、急ぎの連絡は電話が必要かどうかも確認しておくと安心です。

当日に体調が悪くなった場合はどうすればいいですか？

休むと判断した時点で、決められた連絡先にすぐ連絡しましょう。理由は簡潔に伝え、回復の見通しや次の出勤予定を添えると丁寧です。

欠勤するとペナルティはありますか？

欠勤や遅刻の扱いは店舗ごとに異なるため、一概には言えません。入店前の面接や体験入店の際に、扱いを具体的に確認しておくことをおすすめします。

すすきののニュークラブでのシフト提出と急な欠勤・遅刻の連絡マナー

すすきののニュークラブで働き始めると、毎週・毎月のシフト提出や、体調不良などで急に休まなければならないときの連絡が必要になります。初めて夜の仕事をする方にとっては、「どのタイミングで、誰に、どんな言葉で伝えればいいのか」が分からず、不安に感じることも多いのではないでしょうか。

この記事では、シフト提出の基本と、急な欠勤や遅刻の連絡マナーを、具体的な文例とともにまとめます。シフトの自由度でお店を比較する視点は関連記事（article-08）で扱っているため、ここでは「入店後のやり取りの仕方」に絞って解説します。

シフト提出の基本は「早めに・確定した予定で」

シフトの提出方法や締め切りは、店舗ごとに異なります。週ごとに提出するお店もあれば、月ごとにまとめて提出するお店もあります。LINEで担当スタッフに送る、専用のアプリやフォームを使う、出勤時に口頭で伝えるなど、方法もさまざまです。

どの方法であっても、共通して大切なのは次の2点です。

締め切りより前に出す：お店は在籍している方のシフトをもとに、その日の体制を考えています。提出が遅れると、全体の調整が難しくなります。
確定した予定で出す：「行けたら行きます」のような曖昧な出し方は避け、出られる日だけを確実に出すようにしましょう。

予定がまだ決まっていない日がある場合は、その日を無理に入れず、「この日は○日頃に確定するので、決まり次第ご連絡します」と一言添えると丁寧です。

シフト提出時に添えると伝わりやすい一言

シフトを送るときは、日付と時間だけでなく、補足を一言添えるとお店側も把握しやすくなります。

「来週のシフトです。○日と○日は○時からの出勤でお願いします」
「○日は昼の予定があるため、少し遅めの入りになります。何時頃から入れるか、確定したらご連絡します」
「来月は学校の予定で出勤が少なめになります。○日以降は通常どおり出られる見込みです」

一度提出したシフトを変更したい場合は、気づいた時点でなるべく早く連絡しましょう。直前の変更が重なると、信頼関係に影響しやすくなります。提出したシフトは自分のカレンダーアプリなどにも記録しておくと、うっかり予定を重ねてしまうことを防げます。

急な欠勤・遅刻の連絡で大切な3つのこと

体調不良や家庭の事情など、どうしても出勤できない日はあります。そのようなときは、次の3つを意識して連絡しましょう。

分かった時点ですぐに連絡する：出勤時間の直前ではなく、休むと判断した時点で連絡するのが基本です。
決められた連絡先・方法で伝える：担当スタッフ、店舗の電話など、お店が指定する方法で連絡しましょう。
理由は簡潔に、次の予定もあわせて伝える：詳しい事情を長く書く必要はありません。次にいつ出勤できるかの見通しを添えると丁寧です。

無断欠勤は、お店との信頼関係を大きく損ねてしまいます。連絡しづらいと感じても、短い文章でかまわないので必ず連絡を入れることが大切です。

そのまま使える連絡文の例

体調不良で欠勤する場合

「お疲れさまです。○○です。本日○時から出勤予定でしたが、発熱があり体調がすぐれないため、お休みをいただけますでしょうか。急なご連絡になり申し訳ありません。回復したら改めてご連絡いたします。」

遅刻しそうな場合

「お疲れさまです。○○です。交通機関の遅れで、到着が○分ほど遅れそうです。申し訳ありません。到着したらすぐに準備に入ります。」

提出済みのシフトを変更したい場合

「お疲れさまです。○○です。○日に出勤予定でしたが、学校の予定が入ってしまい出勤が難しくなりました。代わりに○日に出勤することは可能でしょうか。ご調整いただけると助かります。」

電話で連絡するように指定されている場合は、文章で送るだけでなく電話もかけましょう。電話がつながらない場合は、メッセージを残したうえで、改めてかけ直すと安心です。

入店前・入店直後に確認しておきたいルール

シフトや欠勤に関するルールは、お店ごとに大きく異なります。後から「知らなかった」とならないよう、入店前や入店直後に確認しておきましょう。

確認が必要なこと：シフト提出の方法と締め切り、提出後の変更が可能な期限、欠勤・遅刻の連絡先と連絡方法（LINE・電話など）、連絡が必要な時間の目安、欠勤や遅刻があった場合の扱い（ペナルティの有無を含む）。これらは店舗ごとに異なるため、面接時や体験入店時に必ず確認してください。

確認するときは、次のような聞き方が使えます。

「シフトはいつまでに、どの方法で提出すればよいですか」
「体調不良で急に休む場合は、どなたに、何時頃までに連絡すればよいでしょうか」
「遅刻や欠勤があった場合、お給料や今後のシフトに影響することはありますか」

ペナルティの有無や内容について、不明点や納得できない点がある場合は、入店前の段階でしっかり確認しておくことが大切です。働きやすいお店かどうかを見極める質問は、関連記事「働きやすい店を見抜く質問集」（article-11）も参考になります。

まとめ：連絡の早さと丁寧さが信頼につながる

すすきののニュークラブで長く働くためには、シフト提出と急な欠勤・遅刻の連絡を丁寧に行うことが大切です。シフトは締め切りより前に、確定した予定で提出すること。休む場合は分かった時点ですぐに、決められた方法で簡潔に連絡し、次の出勤の見通しも添えること。こうした積み重ねが、お店との信頼関係につながります。連絡方法や欠勤時の扱いは店舗ごとに異なるため、入店前に必ず確認しておきましょう。